Pregunta: tienes una insatisfacción. Algo ocurre que no te parece bien. Quizás una reunión en la que participas no avanza como tu esperas. Tal vez se están tomando decisiones sobre la base de presentar opciones que no te parecen satisfactorias.  A lo mejor alguien a cargo de alguna acción reporta resultados que no te parecen aceptables, o un proveedor no hace entrega de lo que tu esperabas en las condicones comprometidas, etc. Algo que (según tu) no debe ocurrir ocurre, o algo que (según tu) debe ocurrir no ocurre, y percibes que se abre un futuro negativo. Los demás participantes de la situación no parecen percibirlo. Si tú no haces nada, las posibilidades que se están abriendo que no te gustan no serán cerradas y el futuro negativo se convertirá en realidad. ¿Cómo te comprometes con tu insatisfacción?

Respuesta: si te quedas callado, tu percepción de que algo negativo está ocurriendo no te sirve de mucho, ni a ti ni a nadie.

¿Estás seguro que tienes razón en tener las insatisfacciones que tienes? Esta pregunta que generalmente nos hacemos cuando enfrentamos este tipo de circunstancias es peligrosa. Casi nunca es posible saber si tenemos razón o no al sentir que algo no marcha bien. Entonces, al impulsarnos a buscar una certidumbre que no existe, esta pregunta nos  hace sentirnos inseguros y  nos empuja a quedarnos callados y a no intervenir.  ¿Esperamos acaso poder hablar de nuestra insatisfacción - de que algo negativo está ocurriendo - con la misma claridad que tiene una simple verdad? Sabemos que eso no es así: nuestras insatisfacciones, cuando las comunicamos a otros, rara vez tienen la evidencia y la certidumbre de la verdad, de algo que a todos parecerá inmediatamente válido. Nuestra percepción de algo negativo tiene fundamentos que nos hacen más o menos peso, pero que tiene fuerza suficiente como para hacernos sentir claramente el malestar de la insatisfacción.

Comprometernos con nuestra insatisfacción con lo que ocurre, consiste en "abrir la boca" y comunicar nuestra insatisfacción. Hacemos esto haciendo una evaluación negativa de lo que está ocurriendo.Esta conversación interrumpe el curso de los acontecimientos y detiene el despliegue del futuro que no nos gusta. Ahora que comuniqué mi evaluación negativa, los demás participantes entienden que me haré cargo de fundamentarla ante ellos. Me he comprometido ante todos y el futuro pende  exclusivamente de mis labios.